Juego Responsable
Nos comprometemos a promover una experiencia de juego sana y responsable.
Nuestro Compromiso
El juego debe seguir siendo un entretenimiento. Ponemos a tu disposición herramientas y recursos para ayudarte a mantener el control de tu actividad de juego.
Las 6 reglas de oro
Juega según tus posibilidades
Nunca apuestes más de lo que puedes permitirte perder.
Haz pausas
Tómate un respiro con regularidad y mantén el control de tu tiempo de juego.
Habla de ello
Habla con tus allegados si el juego se convierte en una preocupación.
Fíjate un presupuesto
Establece límites claros y respétalos estrictamente.
Protege a los menores
Nunca dejes que los menores accedan a tu cuenta de juego.
Juega para divertirte
El juego debe seguir siendo un entretenimiento, no una forma de ganar dinero.
Herramientas de control
Límites de depósito
Fija límites diarios, semanales o mensuales para tus depósitos.
Límites de tiempo
Gestiona tu tiempo de juego con recordatorios y límites de sesión.
Autoevaluación
Hazte estas preguntas con regularidad:
¿Gasto más de lo que puedo permitirme?
¿El juego afecta a mis responsabilidades diarias?
¿Intento recuperar mis pérdidas jugando más?
¿Pido dinero prestado para jugar?
Si has respondido «sí» a alguna de estas preguntas, quizá sea momento de hacer una pausa o pedir ayuda.
Autoexclusión
Tómate un descanso si lo necesitas. Puedes elegir la duración de tu pausa:
Ayuda y soporte
Nuestro equipo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
support@teukoo.comOrganizaciones especializadas en ayuda para el juego problemático.
Joueurs Info ServiceProtección de menores
El juego está estrictamente prohibido a los menores. Realizamos verificaciones de identidad rigurosas y animamos a los padres a instalar software de control parental en los dispositivos a los que acceden los niños.