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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Esta traducción se facilita únicamente a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.

Información que recopilamos

  • Información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento)
  • Los datos que nos transmite tu servicio de inicio de sesión, si utilizas uno — véase «Inicio de sesión mediante un servicio de terceros»
  • Información de pago (direcciones de depósito y de retiro, identificadores de las transacciones en stablecoins)
  • Actividad de juego y preferencias
  • Información sobre el dispositivo y el uso

Inicio de sesión mediante un servicio de terceros

Puedes crear tu cuenta e iniciar sesión con tu cuenta de Google, en lugar de con una contraseña. En ese caso, Google nos transmite tres datos, y solo tres:

  • Tu dirección de correo electrónico, y el hecho de que Google la haya verificado
  • Tu nombre de pila
  • Un identificador técnico propio de Google, que nos sirve para reconocerte de una visita a otra

Nunca recibimos tu contraseña de Google, ni el contenido de tu correo, ni tus contactos, ni ningún otro dato de tu cuenta de Google.

La verificación de tu dirección por parte de Google nos sirve para vincular tu inicio de sesión a una cuenta Teukoo existente con la misma dirección. Sin esta garantía, otra persona podría declarar tu dirección y tomar el control de tu cuenta.

Puedes retirar este acceso en cualquier momento desde los permisos de tu cuenta de Google. Tu cuenta Teukoo, en cambio, se mantiene: accederás a ella de otra forma.

Cómo utilizamos tu información

  • Para prestar y mejorar nuestros servicios
  • Para tramitar los pagos y retiros
  • Para comunicarnos contigo en relación con tu cuenta
  • Para garantizar un juego limpio y prevenir el fraude
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias

Comunicación de la información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

  • Nuestros proveedores de pago, para tramitar tus transacciones
  • Nuestros encargados del tratamiento técnicos (alojamiento, envío de correos electrónicos, analítica), dentro del estricto marco de su cometido
  • Las autoridades competentes, previa solicitud legal

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas (cifrado en tránsito y en reposo, autenticación reforzada, acceso restringido) para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación.

Tus derechos

De conformidad con la normativa aplicable, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos personales. También puedes oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a privacy@teukoo.com.

Conservación de los datos

Tus datos se conservan durante la vigencia de tu cuenta y, después, se archivan conforme a las obligaciones legales (en particular, las contables y las de prevención del blanqueo de capitales).

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Contacto

Para cualquier pregunta relativa a esta política de privacidad: privacy@teukoo.com.